{"id":1107,"date":"2011-02-18T20:23:00","date_gmt":"2011-02-19T02:23:00","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.myphillylawyer.com\/?p=1107"},"modified":"2018-06-28T18:01:45","modified_gmt":"2018-06-28T23:01:45","slug":"protegerse-de-la-mala-fe-de-las-aseguradoras","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.myphillylawyer.com\/es\/2011\/02\/18\/protecting-yourself-from-insurance-bad-faith\/","title":{"rendered":"Protegerse de la \"mala fe\" del seguro"},"content":{"rendered":"<p>Como consumidores, nos han ense\u00f1ado a creer que si sufrimos lesiones en un accidente de tr\u00e1fico, nuestra compa\u00f1\u00eda de seguros -la que ha estado cobrando todas nuestras costosas primas por la cobertura- estar\u00e1 ah\u00ed para ayudarnos cuando lo necesitemos.<\/p>\n<p>Por desgracia, no siempre funciona as\u00ed.<\/p>\n<p>A veces, resulta que la mayor pesadilla de un conductor tras un accidente empieza cuando tiene que demandar a su propia compa\u00f1\u00eda de seguros para recibir las prestaciones que por derecho merece.<\/p>\n<p>Eso es lo que le ocurri\u00f3 a una conductora del oeste de Pensilvania que result\u00f3 herida en un choque frontal provocado por un motorista sin seguro en 2001.  El accidente ocurri\u00f3 en el condado de Erie cuando un conductor sin seguro se salt\u00f3 un sem\u00e1foro en rojo en un cruce y golpe\u00f3 el veh\u00edculo de la mujer.<\/p>\n<div id=\"attachment_1110\" style=\"width: 310px\" class=\"wp-caption alignright\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-1110\" class=\"size-medium wp-image-1110\" title=\"Accidente de coche en primer plano\" src=\"http:\/\/blog.myphillylawyer.com\/wp-content\/uploads\/2011\/02\/2-18-2011-bad-faith-insurers-car-crash-iStock_000014600895XSmall-300x199.jpg\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"199\"><p id=\"caption-attachment-1110\" class=\"wp-caption-text\">Cr\u00e9dito de la imagen: \u00a9 iStockphoto.com\/nycshooter<\/p><\/div>\n<p>\u00bfC\u00f3mo surgi\u00f3 la pesadilla legal de este conductor?<\/p>\n<p>Pues bien, su compa\u00f1\u00eda de seguros retras\u00f3 la resoluci\u00f3n del caso durante todos estos a\u00f1os despu\u00e9s del accidente, argumentando que su p\u00f3liza no la cubr\u00eda totalmente.<\/p>\n<p>En lugar de acudir en su ayuda y pagar las reclamaciones de la mujer -las reclamaciones de su propio cliente-, la compa\u00f1\u00eda de seguros luch\u00f3 contra ella a trav\u00e9s del sistema legal, tal vez con la esperanza de dilatar y retrasar hasta que la mujer desistiera de su lucha legal.<\/p>\n<p>Ese tipo de comportamiento se denomina \"<strong>mala fe<\/strong>.\"  Es un t\u00e9rmino jur\u00eddico para describir lo que ocurre cuando una empresa no cumple los requisitos de su contrato cuando se le pide que lo haga.  En el caso de una compa\u00f1\u00eda de seguros, una aseguradora contrata con un cliente la presentaci\u00f3n y suscripci\u00f3n de una p\u00f3liza y se compromete a tramitar las reclamaciones de determinadas maneras, con prestaciones, pagos y procesos espec\u00edficos.  Si no se cumplen esas promesas y la compa\u00f1\u00eda intenta enga\u00f1ar al cliente para evitar el pago de siniestros leg\u00edtimos, est\u00e1 actuando de mala fe.  En ese caso, puede interponerse una demanda contra la compa\u00f1\u00eda de seguros por mala fe en la tramitaci\u00f3n de un siniestro.<\/p>\n<p>En el caso de la mujer del oeste de Pensilvania, es posible que su compa\u00f1\u00eda de seguros pensara que renunciar\u00eda a su caso y que acabar\u00edan imponi\u00e9ndose, pero no fue as\u00ed.<\/p>\n<p>En lugar de eso, el caso se alarg\u00f3 y <a href=\"http:\/\/www.law.com\/jsp\/pa\/PubArticlePA.jsp?id=1202477632097&amp;hbxlogin=1&amp;src=EMC-Email&amp;et=editorial&amp;bu=The%20Legal%20Intelligencer&amp;pt=TLI%20Most%20Viewed%20Alert&amp;cn=TLI_WANT20110114&amp;kw=Fed.%20Judge%20Finds%20%27Intentional%27%20Bad%20Faith%20on%20Insurer%27s\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">un tribunal estatal fall\u00f3 recientemente a favor de la mujer<\/a>que la compa\u00f1\u00eda de seguros hab\u00eda tramitado mal sus reclamaciones, seg\u00fan un art\u00edculo publicado en <em>The Legal Intelligencer<\/em>.<\/p>\n<p>En su fallo a favor del demandante, el juez superior del Tribunal de Distrito de EE.UU. en el caso \"consider\u00f3 que la conducta de la aseguradora en su mala gesti\u00f3n de una reclamaci\u00f3n de motorista sin seguro fue 'intencionada e irrazonable'\", dec\u00eda el art\u00edculo.<\/p>\n<p>Debido al terrible comportamiento de la compa\u00f1\u00eda de seguros en el caso, el juez fall\u00f3 inmediatamente a su favor y concedi\u00f3 un juicio sumario en su favor, en lugar de enviar el caso a juicio, dec\u00eda la historia.  La demanda acusaba a la compa\u00f1\u00eda de seguros de mala fe e incumplimiento de contrato en la tramitaci\u00f3n de sus reclamaciones.<\/p>\n<p>En su decisi\u00f3n, el juez dictamin\u00f3 que la aseguradora tergivers\u00f3 los l\u00edmites de cobertura de su p\u00f3liza de $100.000 automovilistas sin seguro y se neg\u00f3 a seguir sus propias normas para arbitrar adecuadamente el caso cuando las dos partes no pudieron ponerse de acuerdo sobre qu\u00e9 hacer, seg\u00fan el art\u00edculo.  El juez tambi\u00e9n dictamin\u00f3 que la compa\u00f1\u00eda de seguros hizo \"ofertas de liquidaci\u00f3n irrazonablemente bajas\" y retras\u00f3 los pagos de las reclamaciones para intentar que la mujer no presentara futuras reclamaciones contra la aseguradora por mala fe, seg\u00fan el art\u00edculo.<\/p>\n<p>El problema de este caso es que no es tan infrecuente como podr\u00eda pensarse.<\/p>\n<p>Las compa\u00f1\u00edas de seguros est\u00e1n en el negocio para velar por sus propios intereses.  Eso significa que quieren cobrar las primas de seguro de sus asegurados y luego intentar desembolsar la menor cantidad posible de ese dinero para mantener altos sus beneficios empresariales.<\/p>\n<p>Eso es estupendo para las compa\u00f1\u00edas de seguros, pero no tanto para las personas que pagan sus primas por la cobertura.<\/p>\n<p>Todo esto significa que debe conocer sus derechos como comprador de seguros, que pueden variar de un estado a otro.<\/p>\n<p>Debe recordar siempre que las compa\u00f1\u00edas de seguros no velan por sus intereses.<\/p>\n<p>Es por ello que contar con un abogado cualificado, profesional y experto a su lado a la hora de tratar con una compa\u00f1\u00eda de seguros tras cualquier tipo de accidente es enormemente importante para cualquier reclamaci\u00f3n futura.<\/p>\n<p>Los expertos abogados de <em>MyPhillyLawyer<\/em> manejamos casos como este regularmente para nuestros clientes, desde accidentes de veh\u00edculos hasta una amplia variedad de casos de lesiones personales.<\/p>\n<p>Si sufres lesiones en un accidente, no firmes nada ni aceptes nada cuando trates con compa\u00f1\u00edas de seguros.<\/p>\n<p>En primer lugar, obtenga tratamiento m\u00e9dico para sus lesiones y, a continuaci\u00f3n, p\u00f3ngase en contacto con su abogado para preservar sus derechos legales.<\/p>\n<p>Y si cree que su compa\u00f1\u00eda de seguros est\u00e1 actuando de mala fe en la tramitaci\u00f3n de sus reclamaciones, querr\u00e1 tener a su lado la mejor representaci\u00f3n legal para ayudarle a ganar su caso.<\/p>\n<p>Cuando perder no sea una opci\u00f3n, hable con <em>MyPhillyLawyer<\/em>.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Como consumidores, se nos ha ense\u00f1ado a creer que si sufrimos lesiones en un accidente de tr\u00e1fico, nuestra compa\u00f1\u00eda de seguros -la que ha estado cobrando todas nuestras costosas primas por la cobertura- estar\u00e1 ah\u00ed para ayudarnos cuando lo necesitemos. 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